Что исправлять первым?
Вместо длинного списка одинаково важных замечаний — приоритеты и фильтры. В строке видно проблему и страницу, а рядом есть переход к задаче.
UX/UI · B2B SaaS · Web
Проект под NDAБыл отчёт. Стал рабочий инструмент.
Из сплошного текста о проблемах сайта сделал кабинет с понятным продолжением: найти важное, разобраться в задаче, внести правки и проверить результат.
О проекте
На старте был только неработающий прототип. Одна страница, длинный текст: вот это на сайте хорошо, а вот это плохо. Без рекомендаций, объяснений и следующего шага. Даже прочитать такой отчёт было непросто. Понять, что с ним делать, — ещё сложнее.
Я сам разбирался в логике продукта и собирал её заново: какие разделы нужны, как связать проблему с действием и где показать результат. На этой основе спроектировал пользовательский путь, экраны и UI Kit.
Маркетологи и SEO-специалисты. Им нужно видеть проблемы сайта, следить за конкурентами и понимать, упоминают ли компанию нейросети. А ещё — решать, за что браться первым.
Отчёт должен стать началом работы, а не её тупиком. Поэтому для каждой проблемы важно показать, где она возникла, на что влияет и что можно сделать.
Проработал структуру и сценарии с нуля, затем собрал интерфейс и библиотеку компонентов. Отвечал не только за внешний вид, но и за то, как человек проходит задачу до конца.
За готовым макетом с задачей
Разберу на примере страницы, закрытой от индексации. Недостаточно сообщить об ошибке: нужно объяснить, где она находится, как её исправить и как проверить результат.
На главном экране видны самые важные проблемы. Отсюда можно сразу открыть задачу.
Внутри указаны адрес страницы, причина ошибки и порядок исправления.
После правок на сайте пользователь отмечает задачу. Она переходит в ожидание проверки.
Сервис проверяет страницу ещё раз. Если ошибка осталась, задача возвращается в работу.
Адрес страницы, ошибка и инструкция лежат рядом. Не нужно снова искать нужное место в большом отчёте, чтобы приступить к исправлению.
«Я исправил» и «всё работает» — не одно и то же. Интерфейс не должен обещать результат до проверки.
Другие экраны
В аудите человек ищет проблему, в аналитике — объяснение цифры. Поэтому разделы устроены по-разному: одному нужен приоритет, другому — контекст.
Вместо длинного списка одинаково важных замечаний — приоритеты и фильтры. В строке видно проблему и страницу, а рядом есть переход к задаче.
Показал рядом с процентом его основу: сколько ответов проверили, за какой период и в каких сервисах. Теперь показатель можно не только увидеть, но и понять.
UI Kit
Кнопки, поля и таблицы повторяются на десятках экранов. Собрал их в библиотеку Figma, чтобы не пересобирать каждый раз и не ловить различия вручную. Новые экраны строятся из тех же деталей.
Шрифт и размерыВо всём кабинете использую Inter Tight. Для заголовков страниц выбрал 32 px с интерлиньяжем 40 px, для основного текста 14/20.
Состояния элементовПроработал, как выглядят наведение, нажатие, фокус, загрузка и недоступное действие. У статусов есть подписи, чтобы их можно было понять не только по цвету.
Компоненты в FigmaПовторяющиеся элементы связаны с библиотекой. Если нужно изменить кнопку или поле, правка применяется к их экземплярам в макетах.
Главное действие заметнее остальных, удаление выглядит иначе. Для кнопок подготовил два размера и состояния: от наведения до загрузки и фокуса.
Результат
Продукт запустили, и им стали активно пользоваться маркетологи. По опыту работы над проектом я видел, как интерес к сервису вырос: в итоге компания сосредоточилась на этом направлении.
Мой вклад — превратить отчёт в понятный рабочий инструмент. Но успех продукта не только заслуга интерфейса: за ним стоит работа всей команды.
Точные показатели не раскрываю. На этой странице показана версия макетов для портфолио, она отличается от текущего продукта.